Covey
Versione 1.1.1
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo da parte dell'utente dell'applicazione mobile Covey e di tutti i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio") forniti da Covey ("noi", "ci" o "nostro").
Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio. I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Covey in merito al Servizio.
Covey è un'applicazione mobile privata, crittografata end-to-end, progettata esclusivamente per due persone che hanno una relazione. Il servizio fornisce:
Il servizio è disponibile su iOS e Android. La disponibilità può variare a seconda della regione. Non offriamo il Servizio in giurisdizioni in cui ciò sarebbe proibito dalla legge vigente, compresi i paesi soggetti a sanzioni di esportazione degli Stati Uniti (vedi Sezione 8.2).
Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 17 anni. La natura intima e relazionale di Covey lo rende inadatto agli utenti più giovani. Creando un account, dichiari e garantisci di avere almeno 17 anni.
Nel caso in cui venissimo a conoscenza che un utente ha meno di 17 anni, interromperemo immediatamente l'account e cancelleremo tutti i dati associati senza preavviso.
Accettando i presenti Termini, l'utente dichiara di avere la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante secondo le leggi della propria giurisdizione.
L'utente non può utilizzare il Servizio se ciò viola le leggi della sua giurisdizione, incluse le leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni.
Per utilizzare il Servizio, devi creare un account individuale utilizzando uno dei metodi di accesso supportati: numero di telefono (verifica via SMS), Google Sign-In o Apple Sign-In. Potremmo aggiungere o rimuovere metodi di accesso nel corso del tempo.
Ogni account è di proprietà dell'utente che lo ha creato. Nessuno dei due partner ha diritti superiori all'altro all'interno di una coppia.
Il Servizio è progettato per collegare esattamente due account in una "coppia" Una coppia viene creata quando un utente genera un codice di invito di 6 caratteri o un deep link e l'altro utente lo accetta. Caratteristiche principali di una coppia:
Per mantenere l'integrità del crittografato end-to-end, per ogni account può essere attivo un solo dispositivo alla volta. L'accesso a un nuovo dispositivo disattiva quello precedente.
Ciascun utente può disconnettersi dal proprio partner in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Disconnessione. Al momento della disconnessione:
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Elimina account. La cancellazione dell'account è immediata e irreversibile. Al momento dell'eliminazione:
Dati che possono rimanere: I log operativi delle funzioni cloud contenenti il tuo UID vengono conservati per circa 30 giorni da Google Cloud Logging. I contenuti scaricati sul dispositivo del tuo partner prima dell'eliminazione sono presenti nel loro database locale.
Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e del tuo dispositivo. Devi informarci tempestivamente al numero [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account. Covey non può accedere o recuperare i tuoi contenuti crittografati in caso di smarrimento del dispositivo; ti consigliamo vivamente di attivare la funzione di backup crittografato in-app.
Tutti i contenuti personali del Servizio sono crittografati end-to-end. Questo include:
Le chiavi di crittografia vengono generate sul tuo dispositivo e non vengono mai trasmesse ai nostri server. I nostri server memorizzano solo il testo cifrato per le categorie sopra indicate.
Covey non è tecnicamente in grado di leggere, accedere o divulgare il contenuto dei tuoi dati E2EE. Si tratta di una realtà tecnica, non solo di un impegno politico: i nostri server non detengono le chiavi di decodifica.
Pur non potendo accedere al contenuto delle tue comunicazioni, elaboriamo alcuni metadati operativi necessari per fornire il Servizio. Ad esempio: tipo di messaggio e timestamp (per instradare le notifiche), dimensioni dei file (per applicare le quote di archiviazione) e flag di stato di consegna (per alimentare le ricevute di lettura). Per una descrizione completa, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Poiché le chiavi di crittografia sono memorizzate sul tuo dispositivo, Covey non può recuperare i contenuti crittografati se perdi l'accesso al dispositivo e non hai un backup. Ti consigliamo vivamente di creare un backup crittografato (Impostazioni → Backup) e di conservare la password di backup in modo sicuro. Covey non è responsabile per la perdita di dati derivante dalla perdita del dispositivo, dalla perdita della chiave o dalla mancata creazione di un backup.
Il backup crittografato memorizza l'intero database locale protetto da una password a tua scelta. La tua password di backup non viene mai inviata ai nostri server. Covey conserva solo un sale di derivazione della chiave, che è inutile senza la tua password.
A causa della natura di E2EE, Covey non può fornire il contenuto delle tue comunicazioni o dei file archiviati alle forze dell'ordine, ai tribunali o a terzi, anche se obbligati da un procedimento legale valido. Possiamo solo fornire i metadati dell'account e i metadati operativi in nostro possesso. Per una descrizione completa di ciò che possiamo e non possiamo fornire, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Il crittografato protegge i tuoi dati in transito e sui nostri server. Non protegge da:
Il Servizio è offerto in due livelli:
Nota: il cablaggio per gli acquisti in-app (App Store / Google Play) non è ancora stato implementato. Le funzioni di abbonamento sono attive nell'infrastruttura ma al momento non possono essere acquistate tramite l'applicazione. I presenti Termini saranno aggiornati quando gli acquisti in-app saranno abilitati.
Un abbonamento copre entrambi gli utenti di una coppia. L'utente che sottoscrive l'abbonamento acquista l'abbonamento ed entrambi i partner accedono alle funzioni Premium. Se la coppia viene sciolta:
Ogni coppia riceve un codice di riferimento unico. Quando una nuova coppia si iscrive a Covey utilizzando il tuo codice di riferimento, sia tu che il tuo partner potrete ricevere un upgrade Premium per un periodo limitato. L'abbonamento Premium di coppia è soggetto alla regola dell'abbonamento di coppia di cui sopra: se ti sleghi dalla coppia, l'abbonamento Premium concesso solo grazie a un referral viene revocato.
Quando gli acquisti in-app sono abilitati, i pagamenti saranno elaborati da Apple Inc. (App Store) o Google LLC (Google Play). Acquistando un abbonamento, l'utente accetta le condizioni del processore di pagamento applicabile. Covey non memorizza i dati della tua carta di pagamento.
Se abilitati, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Puoi gestire e cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'App Store o dell'account Google Play del tuo dispositivo. L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; non riceverai alcun rimborso per la parte non utilizzata, ad eccezione di quanto previsto dalla legge applicabile.
Tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge applicabile o di quanto indicato nei presenti Termini. Per gli utenti dell'Unione Europea, si veda la sezione 11.1 relativa al diritto di recesso previsto dalla legge. Se ritieni che ti sia stato addebitato un errore, contattaci all'indirizzo [email protected] entro 30 giorni dall'addebito.
L'utente conserva la piena proprietà di tutti i contenuti creati, caricati o memorizzati attraverso il Servizio ("Contenuti dell'utente"). Covey non rivendica alcuna proprietà sui Contenuti dell'utente.
Utilizzando il Servizio, l'utente concede a Covey una licenza limitata, non esclusiva e priva di royalty per elaborare e trasmettere il Contenuto dell'Utente solo se necessario per fornire il Servizio. Ad esempio: per instradare messaggi crittografati tra i dispositivi e per archiviare file crittografati nella Cassaforte. Questa licenza non consente a Covey di accedere, leggere, analizzare o utilizzare i contenuti dell'utente per qualsiasi altro scopo. Poiché i tuoi contenuti sono E2EE, Covey li elabora solo in forma crittografata.
Non puoi caricare, condividere o memorizzare contenuti che:
Poiché il Servizio è E2EE, Covey non può monitorare proattivamente i contenuti. Se l'utente viene a conoscenza di contenuti illegali all'interno del Servizio, compresi quelli che violano le leggi vigenti o i presenti Termini, può segnalarli a Covey all'indirizzo [email protected]. Covey adotterà le misure appropriate nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile, tra cui la sospensione dell'account e il deferimento alle forze dell'ordine.
Covey rispetta gli obblighi legali relativi alla segnalazione di CSAM al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), ove applicabile ai sensi della legge statunitense (18 U.S.C. § 2258A).
Il Servizio, compresi il nome Covey, il logo, il design dell'applicazione e tutto il software associato, è di proprietà di Covey ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili. L'utente non può copiare, modificare, distribuire, concedere in sublicenza o creare opere derivate basate sulla nostra proprietà intellettuale senza previo consenso scritto.
Se ci fornisci feedback o suggerimenti sul Servizio, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile ed esente da royalty per l'utilizzo di tali feedback in qualsiasi modo, senza alcun obbligo o compenso per te.
L'utente accetta di non:
L'utente non può utilizzare il Servizio in violazione delle leggi e dei regolamenti statunitensi in materia di controllo delle esportazioni, compresi i Regolamenti sull'Amministrazione delle Esportazioni (EAR) e i Regolamenti sul Traffico Internazionale di Armi (ITAR), o delle sanzioni economiche statunitensi gestite dall'Office of Foreign Assets Control (OFAC). L'utente dichiara di non essere situato, residente abitualmente o cittadino di una giurisdizione soggetta a sanzioni statunitensi (attualmente Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria o le regioni di Crimea, Donetsk e Luhansk dell'Ucraina) e di non essere altrimenti una parte vietata o soggetta a restrizioni.
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Elimina account. La cessazione non dà diritto al rimborso delle tariffe di abbonamento prepagate, salvo quanto previsto dalla Sezione 5.6 o dalla legge applicabile.
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, con o senza preavviso, se:
Ove possibile, forniremo un preavviso e l'opportunità di porre rimedio alla violazione prima della sospensione o della risoluzione, a meno che la violazione non sia di natura tale da richiedere un'azione immediata.
In caso di cessazione o cancellazione del tuo account, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. L'eliminazione dei dati avviene come descritto nelle Sezioni 3.5 e 3.6.
Prima di cancellare il tuo account, puoi creare un backup crittografato dei tuoi dati personali tramite Impostazioni → Backup. In questo modo si ottiene un file crittografato AES-256-GCM protetto da password contenente il tuo database locale completo, che potrai ripristinare su qualsiasi dispositivo utilizzando la password di backup. Nota che si tratta di un formato binario crittografato, non di un'esportazione leggibile dall'uomo. La password di backup è solo tua. Covey non può recuperarla.
Il servizio viene fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, né esplicite né implicite. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Covey declina ogni garanzia, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.
Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o di virus o altri componenti dannosi.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità totale di Covey nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo derivante da o correlato al Servizio non supererà il maggiore tra (a) il totale delle tariffe di abbonamento pagate dall'utente a Covey nei 12 mesi precedenti il reclamo, o (b) 50 dollari USA.
In nessun caso Covey sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di dati, la perdita di entrate, la perdita di relazioni o la perdita di profitti, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la responsabilità di Covey per: (a) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza; (b) frode o dichiarazione fraudolenta; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile (incluse le leggi sulla protezione dei consumatori nella giurisdizione dell'utente).
Questa sezione si applica agli utenti che si trovano nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo e integra il resto dei Termini.
Se sei un consumatore UE/SEE, hai il diritto di recedere da un contratto di abbonamento senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dall'acquisto (il "Periodo di recesso") ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori.
Tuttavia, confermando l'acquisto dell'abbonamento e richiedendo l'accesso immediato al Servizio, l'utente riconosce espressamente che il Servizio inizia immediatamente a partire dalla sua richiesta e acconsente a rinunciare al diritto di recesso una volta che il Servizio è stato completamente eseguito entro il Periodo di Recesso. Per gli abbonamenti che iniziano con una prova gratuita, il Periodo di Recesso inizia dalla data di conversione in un abbonamento a pagamento.
Per esercitare il diritto di recesso prima della scadenza, contattaci al numero [email protected]. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione originale.
Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini pregiudica i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della normativa UE applicabile, ivi compresa la Direttiva UE sui diritti dei consumatori e la legislazione locale di attuazione. Qualsiasi disposizione dei presenti Termini che sia in contrasto con le leggi obbligatorie in materia di tutela dei consumatori vigenti nel paese di residenza dell'utente sarà sostituita da tali leggi nella misura in cui tale contrasto si verifichi.
Per i consumatori dell'UE/SEE, le controversie saranno disciplinate dalle leggi dello Stato del Texas, USA, ad eccezione delle disposizioni obbligatorie in materia di tutela dei consumatori del paese di residenza dell'utente, ove richiesto dalla legge dell'UE o dalla legislazione locale di attuazione. Nessuna disposizione della presente sezione impedisce all'utente di invocare la protezione delle norme obbligatorie del paese in cui risiede abitualmente.
Gli utenti dell'UE possono anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
Questa sezione si applica agli utenti situati negli Stati Uniti e integra il resto dei Termini.
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Texas, Stati Uniti, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.
Leggi attentamente questa sezione. Essa influisce sui tuoi diritti legali. Accettando i presenti Termini, l'utente rinuncia al diritto di risolvere le controversie in tribunale, ad eccezione di quanto indicato di seguito.
Ad eccezione di quanto stabilito nella Sezione 12.3, l'utente e Covey concordano di risolvere qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio (una "Controversia") attraverso un arbitrato individuale vincolante piuttosto che in tribunale. Questo accordo si applica indipendentemente dal fatto che la Controversia derivi da un contratto, da un illecito, da uno statuto, da una frode, da una falsa dichiarazione o da qualsiasi altra teoria legale, e include le controversie sull'esistenza, la validità o la portata del presente accordo di arbitrato.
L'arbitrato sarà gestito dall'American Arbitration Association (AAA) in base al suo Regolamento di Arbitrato per i Consumatori (disponibile all'indirizzo adr.org) o, se l'AAA non è disponibile, da un altro ente arbitrale concordato dalle parti. L'arbitrato sarà condotto in inglese e potrà essere condotto virtualmente o in Texas. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante e potrà essere applicata in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. L'arbitro avrà l'autorità di concedere qualsiasi provvedimento che un tribunale potrebbe concedere, compresi provvedimenti ingiuntivi o dichiarativi, ma solo su base individuale.
Le spese di deposito e il compenso dell'arbitro saranno assegnati in base alle regole dell'AAA Consumer Arbitration. Se una Controversia riguarda richieste di risarcimento pari o inferiori a 10.000 dollari, Covey pagherà le ragionevoli spese di deposito AAA a meno che l'arbitro non stabilisca che le richieste sono futili.
Ciascuna delle parti può presentare le seguenti richieste di risarcimento in un tribunale della giurisdizione competente, indipendentemente dal presente accordo di arbitrato:
L'utente e Covey concordano che ciascuno di essi può avanzare richieste di risarcimento nei confronti dell'altro solo a titolo individuale e non come attore o membro di una classe in qualsiasi presunto procedimento di classe, collettivo, consolidato o rappresentativo.
L'arbitro non può consolidare le richieste di risarcimento di più persone e non può in alcun modo presiedere a una forma di procedimento rappresentativo, di classe o collettivo. Se la presente rinuncia all'azione collettiva è ritenuta inapplicabile in relazione a una particolare Controversia, tale Controversia dovrà essere sottoposta a giudizio e non ad arbitrato.
L'utente può rinunciare all'accordo di arbitrato dandone comunicazione scritta a [email protected] entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini. La comunicazione deve includere il tuo nome, l'indirizzo e-mail associato al tuo account Covey e una chiara dichiarazione di rinuncia all'arbitrato. La rinuncia all'arbitrato non influisce su nessun'altra disposizione dei presenti Termini.
Per i residenti in California: l'abbonamento si rinnoverà automaticamente fino alla cancellazione. Puoi annullarlo in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account App Store o Google Play. La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non è previsto alcun rimborso per la parte non utilizzata di un periodo di abbonamento, salvo quanto previsto dalla legge della California.
Le presenti Condizioni possono essere aggiornate periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica in-app e/o e-mail almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. I Termini aggiornati saranno disponibili nell'applicazione e sul nostro sito web. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione. Se non sei d'accordo con le modifiche, devi smettere di utilizzare il Servizio e puoi cancellare il tuo account prima della data di entrata in vigore.
I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Covey in merito al Servizio e sostituiscono tutti gli accordi, le intese e le dichiarazioni precedenti o contemporanee relative all'oggetto del presente documento.
Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta non valida, illegale o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria a renderla applicabile; se la modifica non è possibile, sarà eliminata. Le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.
La mancata applicazione da parte nostra di una disposizione dei presenti Termini in una qualsiasi occasione non costituirà una rinuncia al nostro diritto di applicarla in un'altra occasione.
L'utente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro preventivo consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a un'entità successiva in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di sostanzialmente tutti i nostri beni, senza il tuo consenso, a condizione che il successore assuma i nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini.
Covey non sarà responsabile di eventuali mancanze o ritardi nelle prestazioni derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, atti di governo, guerre, disordini civili, pandemie o guasti alle infrastrutture.
I presenti Termini non creano alcun diritto di terzi beneficiari.
I presenti Termini sono disponibili in inglese e in altre lingue. In caso di conflitto tra la versione inglese e la versione tradotta, prevarrà la versione inglese, salvo che la legge applicabile nella giurisdizione dell'utente richieda diversamente.
Il Servizio è attualmente gestito da un'impresa individuale. I presenti Termini costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e il gestore del Servizio. Siamo in procinto di costituire una società a responsabilità limitata che si occuperà della gestione del Servizio. Quando la transizione sarà completata, aggiorneremo i presenti Termini per riflettere il cambiamento e fornire un avviso agli utenti; la sostanza dei presenti Termini non sarà modificata da tale aggiornamento.
Per tutte le richieste (domande generali, questioni legali, fatturazione, divulgazioni di sicurezza, rapporti sui contenuti, privacy e diritti sui dati, opt-out arbitrale e richieste di ritiro dall'UE), contattaci all'indirizzo: