Covey
Version 1.1.1
Ces conditions générales (" Conditions ") régissent ton accès et ton utilisation de l'application mobile Covey et de tout service connexe (collectivement, le " Service ") fourni par Covey (" nous ", " notre " ou " nos ").
En créant un compte ou en utilisant le service, tu acceptes ces conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le Service. Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre toi et Covey concernant le Service.
Covey est une application mobile privée, chiffrée de bout en bout, conçue exclusivement pour deux personnes en couple. Le service fournit :
Le service est disponible sur iOS et Android. La disponibilité peut varier selon les régions. Nous n'offrons pas le Service dans les juridictions où cela serait interdit par la loi applicable, y compris dans les pays soumis à des sanctions américaines globales en matière d'exportation (voir section 8.2).
Tu dois être âgé d'au moins 17 ans pour utiliser le service. La nature intime et relationnelle de Covey fait qu'il ne convient pas à des utilisateurs plus jeunes. En créant un compte, tu déclares et garantis que tu as 17 ans ou plus.
Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 17 ans, nous résilions immédiatement ce compte et supprimons toutes les données associées sans préavis.
En acceptant ces conditions, tu déclares que tu as la capacité juridique de conclure un contrat contraignant en vertu des lois de ta juridiction.
Tu ne peux pas utiliser le service si cela enfreint les lois de ta juridiction, y compris les lois applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions.
Pour utiliser le service, tu dois créer un compte individuel en utilisant l'une des méthodes de connexion prises en charge : numéro de téléphone (vérification par SMS), Google Sign-In ou Apple Sign-In. Nous pouvons ajouter ou supprimer des méthodes de connexion au fil du temps.
Chaque compte est la propriété individuelle de l'utilisateur qui l'a créé. Aucun des partenaires n'a de droits supérieurs à l'autre au sein d'une paire.
Le service est conçu pour connecter exactement deux comptes en une "paire" Une paire est créée lorsqu'un utilisateur génère un code d'invitation de 6 caractères ou un lien profond et que l'autre utilisateur l'accepte. Caractéristiques principales d'une paire :
Pour maintenir l'intégrité du chiffré bout en bout, un seul appareil peut être actif par compte à la fois. L'ouverture d'une session sur un nouvel appareil désactive l'appareil précédent.
L'un ou l'autre des utilisateurs peut se déconnecter de son partenaire à tout moment via Paramètres → Déconnexion. Lors de la déconnexion :
Tu peux supprimer ton compte à tout moment via Paramètres → Supprimer le compte. La suppression du compte est immédiate et irréversible. Lors de la suppression :
Données susceptibles de rester : Les journaux opérationnels des fonctions cloud contenant ton UID sont conservés environ 30 jours par Google Cloud Logging. Le contenu téléchargé sur l'appareil de ton partenaire avant la suppression existe dans sa base de données locale.
Tu es responsable du maintien de la sécurité de tes identifiants de connexion et de ton appareil. Tu dois nous avertir rapidement à [email protected] si tu soupçonnes un accès non autorisé à ton compte. Covey ne peut pas accéder à ton contenu chiffré ni le récupérer si tu perds ton appareil ; nous te recommandons vivement d'activer la fonction de sauvegarde chiffrée in-app.
Tout le contenu personnel au sein du service est chiffré de bout en bout. Cela inclut :
Les clés de chiffrement sont générées sur ton appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Nos serveurs ne stockent que le texte chiffré pour les catégories ci-dessus.
Covey est techniquement incapable de lire, d'accéder ou de divulguer le contenu de tes données E2EE. Il s'agit d'une réalité technique, et pas seulement d'un engagement politique : nos serveurs ne détiennent pas tes clés de déchiffrement.
Bien que nous ne puissions pas accéder au contenu de tes communications, nous traitons certaines métadonnées opérationnelles nécessaires à la fourniture du service. Par exemple : le type de message et l'horodatage (pour acheminer les notifications), la taille des fichiers (pour appliquer les quotas de stockage) et les indicateurs d'état de livraison (pour alimenter les accusés de réception). Voir notre politique de confidentialité pour une description complète.
Comme les clés de chiffrement sont stockées sur ton appareil, Covey ne peut pas récupérer ton contenu chiffré si tu perds l'accès à ton appareil et que tu n'as pas de sauvegarde. Nous te recommandons fortement de créer une sauvegarde chiffrée (Paramètres → Sauvegarde) et de stocker ton mot de passe de sauvegarde en toute sécurité. Covey n'est pas responsable de la perte de données résultant de la perte de l'appareil, de la perte de la clé ou de l'absence de sauvegarde.
La sauvegarde chiffrée stocke l'intégralité de ta base de données locale protégée par un mot de passe de ton choix. Ton mot de passe de sauvegarde n'est jamais envoyé sur nos serveurs. Covey ne détient qu'un sel de dérivation de clé, qui est inutile sans ton mot de passe.
En raison de la nature de l'E2EE, Covey ne peut pas fournir le contenu de tes communications ou des fichiers stockés aux forces de l'ordre, aux tribunaux ou à toute autre tierce partie, même lorsqu'ils sont contraints par une procédure légale valide. Nous ne pouvons fournir que les métadonnées de compte et les métadonnées opérationnelles que nous détenons. Voir notre politique de confidentialité pour une description complète de ce que nous pouvons et ne pouvons pas fournir.
Le chiffré protège tes données en transit et sur nos serveurs. Il ne protège pas contre :
Le service est proposé en deux niveaux :
Remarque : le câblage des achats in-app (App Store / Google Play) n'est pas encore mis en œuvre. Les fonctions d'abonnement sont actives dans l'infrastructure mais ne peuvent pas être achetées via l'appli pour le moment. Ces conditions seront mises à jour lorsque les achats in-app seront activés.
Un abonnement couvre les deux utilisateurs d'une paire. L'utilisateur souscripteur achète l'abonnement et les deux partenaires ont accès aux fonctionnalités Premium. Si la paire est dissoute :
Chaque binôme reçoit un code de parrainage unique. Lorsqu'un nouveau couple s'inscrit à Covey en utilisant ton code de parrainage, toi et ton partenaire pouvez recevoir une mise à niveau Premium pour une période limitée. Le Premium de parrainage est soumis à la règle d'abonnement de couple ci-dessus : si tu te désapparentes, tout Premium accordé uniquement par le biais d'un parrainage est révoqué.
Lorsque les achats in-app sont activés, les paiements seront traités par Apple Inc. (App Store) ou Google LLC (Google Play). En achetant un abonnement, tu accepteras les conditions du processeur de paiement applicable. Covey ne conserve pas les détails de ta carte de paiement.
Lorsqu'ils sont activés, les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf s'ils sont annulés au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Tu peux gérer et annuler ton abonnement à tout moment via les paramètres du compte App Store ou Google Play de ton appareil. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; tu ne recevras pas de remboursement pour la partie non utilisée, sauf si la loi applicable l'exige.
Tous les achats sont définitifs et non remboursables, sauf si la loi applicable l'exige ou si cela est indiqué dans les présentes Conditions. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, voir la section 11.1 concernant le droit de rétractation légal. Si tu penses avoir été facturé par erreur, contacte-nous à [email protected] dans les 30 jours suivant la facturation.
Tu conserves l'entière propriété de tout le contenu que tu as créé, téléchargé ou stocké par l'intermédiaire du Service (" Contenu utilisateur "). Covey ne revendique aucun droit de propriété sur ton Contenu utilisateur.
En utilisant le Service, tu accordes à Covey une licence limitée, non exclusive et libre de redevances pour traiter et transmettre ton Contenu utilisateur uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le Service. Par exemple : pour acheminer des messages chiffrés entre des appareils et pour stocker des fichiers chiffrés dans le Coffre-fort. Cette licence ne permet pas à Covey d'accéder à ton contenu, de le lire, de l'analyser ou de l'utiliser à d'autres fins. Parce que ton contenu est E2EE, Covey le traite uniquement sous forme chiffrée.
Tu ne peux pas télécharger, partager ou stocker du contenu qui :
Parce que le Service est E2EE, Covey ne peut pas surveiller le contenu de façon proactive. Si tu as connaissance d'un contenu illégal au sein du Service, y compris un contenu qui enfreint la loi applicable ou les présentes Conditions, tu peux nous le signaler à [email protected]. Nous prendrons les mesures appropriées dans la mesure où cela est techniquement possible, ce qui peut inclure la suspension du compte et le renvoi aux forces de l'ordre.
Covey se conforme aux obligations légales relatives au signalement de CSAM au National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), le cas échéant, en vertu de la loi américaine (18 U.S.C. § 2258A).
Le Service, y compris le nom Covey, le logo, la conception de l'appli et tous les logiciels associés, est la propriété de Covey et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, accorder des sous-licences ou créer des œuvres dérivées basées sur notre propriété intellectuelle sans consentement écrit préalable.
Si tu nous fournis des commentaires ou des suggestions sur le service, tu nous accordes une licence perpétuelle, irrévocable et libre de droits pour utiliser ces commentaires de quelque manière que ce soit, sans obligation ni compensation pour toi.
Tu acceptes de ne pas :
Tu ne peux pas utiliser le service en violation des lois et réglementations américaines applicables en matière de contrôle des exportations, y compris les Export Administration Regulations (EAR) et les International Traffic in Arms Regulations (ITAR), ou les sanctions économiques américaines administrées par l'Office of Foreign Assets Control (OFAC). Tu déclares que tu n'es pas situé, que tu ne résides pas habituellement ou que tu n'es pas un ressortissant d'une juridiction soumise à des sanctions américaines globales (actuellement Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie ou les régions de Crimée, de Donetsk et de Louhansk en Ukraine), et que tu n'es pas autrement une partie interdite ou soumise à des restrictions.
Tu peux résilier ton compte à tout moment via Paramètres → Supprimer le compte. La résiliation ne te donne pas droit au remboursement des frais d'abonnement prépayés, sauf dans les cas prévus à l'article 5.6 ou par la loi applicable.
Nous pouvons suspendre ou résilier ton compte, avec ou sans préavis, si :
Dans la mesure du possible, nous donnerons un avis et une occasion de remédier à la violation avant la suspension ou la résiliation, à moins que la violation soit d'une nature qui exige une action immédiate.
En cas de résiliation ou de suppression de ton compte, ton droit d'utiliser le service cesse immédiatement. La suppression des données se déroule comme décrit dans les sections 3.5 et 3.6.
Avant de supprimer ton compte, tu peux créer une sauvegarde chiffrée de tes données personnelles via Paramètres → Sauvegarde. Cela produit un fichier chiffré AES-256-GCM protégé par mot de passe contenant ta base de données locale complète, que tu peux restaurer sur n'importe quel appareil à l'aide de ton mot de passe de sauvegarde. Note qu'il s'agit d'un format binaire chiffré, et non d'une exportation lisible par l'homme. Ton mot de passe de sauvegarde n'appartient qu'à toi. Covey ne peut pas le récupérer.
Le service est fourni " tel quel " et " tel que disponible " sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Covey décline toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de virus ou d'autres éléments nuisibles.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité totale de Covey envers toi pour toute réclamation découlant de ou liée au Service ne doit pas dépasser le plus élevé des montants suivants : (a) le total des frais d'abonnement que tu as payés à Covey au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 50 $ US.
En aucun cas Covey ne sera responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de données, la perte de revenus, la perte de relations ou la perte de profits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Rien dans ces Conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité de Covey pour : (a) le décès ou les dommages corporels causés par notre négligence ; (b) la fraude ou les déclarations frauduleuses ; ou (c) toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable (y compris les lois sur la protection des consommateurs dans ta juridiction).
Cette section s'applique aux utilisateurs situés dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen et complète le reste de ces conditions.
Si tu es un consommateur de l'UE/EEE, tu as le droit de te rétracter d'un contrat d'abonnement sans donner de raison dans les 14 jours suivant l'achat (le "délai de rétractation") en vertu de la directive européenne sur les droits des consommateurs.
Toutefois, en confirmant l'achat de ton abonnement et en demandant un accès immédiat au service, tu reconnais expressément que le service commence immédiatement à ta demande et tu consens à renoncer à ton droit de rétractation une fois que le service a été entièrement exécuté pendant le délai de rétractation. Pour les abonnements qui commencent par un essai gratuit, le délai de rétractation commence à la date de conversion en abonnement payant.
Pour exercer le droit de rétractation avant l'expiration, contacte-nous à [email protected]. Nous traiterons tout remboursement applicable dans les 14 jours en utilisant le même mode de paiement que la transaction initiale.
Aucune disposition des présentes Conditions n'affecte tes droits statutaires en tant que consommateur en vertu de la législation européenne applicable, y compris la directive européenne sur les droits des consommateurs et la législation locale de mise en œuvre. Toute disposition des présentes Conditions qui est incompatible avec la loi obligatoire sur la protection des consommateurs dans ton pays de résidence sera remplacée par cette loi dans la mesure de l'incompatibilité.
Pour les consommateurs de l'UE/EEE, les litiges sont régis par les lois de l'État du Texas, États-Unis, à l'exception des dispositions obligatoires de protection des consommateurs de ton pays de résidence qui s'appliquent lorsque la législation de l'UE ou la législation locale de mise en œuvre l'exige. Rien dans cette section ne t'empêche d'invoquer la protection des règles obligatoires du pays dans lequel tu résides habituellement.
Les utilisateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
Cette section s'applique aux utilisateurs situés aux États-Unis et complète le reste de ces conditions.
Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Texas, aux États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
Lis attentivement cette section. Elle a une incidence sur tes droits légaux. En acceptant ces conditions, tu renonces au droit de résoudre les litiges devant les tribunaux, sauf dans les cas prévus ci-dessous.
À l'exception de ce qui est prévu à l'article 12.3, toi et Covey convenez de résoudre tout différend, toute réclamation ou toute controverse découlant de ces Conditions ou du Service ou s'y rapportant (un " Différend ") par le biais d'un arbitrage individuel exécutoire plutôt que devant un tribunal. Cette entente s'applique sans égard au fait que le Différend découle d'un contrat, d'un délit, d'une loi, d'une fraude, d'une fausse déclaration ou de toute autre théorie juridique, et comprend les différends relatifs à l'existence, à la validité ou à la portée de cette entente d'arbitrage.
L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (AAA) en vertu de ses Consumer Arbitration Rules (disponibles sur adr.org), ou, si l'AAA n'est pas disponible, par un autre fournisseur d'arbitrage convenu par les parties. L'arbitrage se déroulera en anglais et pourra être mené virtuellement ou au Texas. La décision de l'arbitre sera définitive et contraignante et pourra être appliquée dans tout tribunal compétent. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder toute réparation qu'un tribunal pourrait accorder, y compris des mesures injonctives ou déclaratoires, mais uniquement sur une base individuelle.
Les frais de dépôt et la rémunération de l'arbitre seront attribués conformément aux règles d'arbitrage des consommateurs de l'AAA. Si un différend concerne des réclamations de 10 000 $ ou moins, Covey paiera tes frais de dépôt raisonnables de l'AAA, à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles.
L'une ou l'autre des parties peut porter les réclamations suivantes devant un tribunal compétent, indépendamment de la présente convention d'arbitrage :
Toi et Covey convenez que chacun peut déposer des réclamations contre l'autre uniquement à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans une prétendue procédure de groupe, collective, consolidée ou représentative.
L'arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas autrement présider une forme quelconque de procédure représentative, de classe ou de procédure collective. Si cette renonciation aux recours collectifs est jugée inapplicable à l'égard d'un différend particulier, ce différend sera soumis à un tribunal et non à l'arbitrage.
Tu peux te retirer de la convention d'arbitrage en nous avisant par écrit à [email protected] dans les 30 jours suivant la première acceptation de ces conditions. Ton avis doit inclure ton nom, l'adresse électronique associée à ton compte Covey, et une déclaration claire que tu te retires de l'arbitrage. Le fait de se retirer n'affecte pas les autres dispositions de ces Conditions.
Pour les résidents de Californie : ton abonnement sera automatiquement renouvelé jusqu'à ce que tu l'annules. Tu peux annuler à tout moment via les paramètres de ton compte App Store ou Google Play. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est prévu pour la partie non utilisée d'une période d'abonnement, sauf si la loi californienne l'exige.
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous t'en informerons par notification in-app et/ou par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. Les Conditions mises à jour seront disponibles dans l'appli et sur notre site web. La poursuite de l'utilisation du service après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées constitue une acceptation. Si tu n'es pas d'accord avec les modifications, tu dois cesser d'utiliser le Service et tu peux supprimer ton compte avant la date d'entrée en vigueur.
Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre toi et Covey concernant le Service et remplacent tous les accords, ententes et représentations antérieurs ou contemporains relatifs à l'objet des présentes.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable ; si la modification n'est pas possible, elle sera supprimée. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Le fait que nous n'appliquions pas une disposition des présentes conditions à une occasion donnée ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer à une autre occasion.
Tu ne peux pas céder ou transférer tes droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations à une entité successeur dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou de la vente de la quasi-totalité de nos actifs, sans ton consentement, à condition que le successeur assume nos obligations en vertu des présentes Conditions.
Covey ne sera pas responsable de toute défaillance ou de tout retard d'exécution résultant de circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les actes de gouvernement, la guerre, les troubles civils, les pandémies ou les défaillances d'infrastructure.
Les présentes conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers.
Ces conditions sont disponibles en anglais et dans d'autres langues. En cas de conflit entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaut, sauf si la loi applicable dans la juridiction d'un utilisateur en dispose autrement.
Le service est actuellement exploité en tant qu'entreprise individuelle. Ces conditions constituent un accord contraignant entre toi et l'opérateur du service. Nous sommes en train de former une société à responsabilité limitée qui prendra en charge les opérations du Service. Lorsque cette transition sera terminée, nous mettrons à jour les présentes Conditions pour refléter le changement et fournir un avis aux utilisateurs ; la substance de ces Conditions ne sera pas modifiée par cette mise à jour.
Pour toute demande de renseignements (questions générales, questions juridiques, facturation, divulgations de sécurité, rapports sur le contenu, droits à la vie privée et aux données, refus d'arbitrage et demandes de retrait de l'UE), tu peux nous joindre à l'adresse suivante :